Vzdělávání Semináře Detail semináře

Jak sdělovat kritiku

6. 11. 2020

kód akce: 20276

ÚROVEŇ

Začátečníci i pokročilí

Určeno pro

Všechny.

Cíl semináře

Cílem semináře je zvládnout obtížné téma jako je kritika a sdělování nepříjemných zpráv. A to tak, aby celá věc k něčemu vedla a nevyvolávala pouze negativní reakce protistrany.

Obsah semináře

  • Jak sdělovat kritiku a nepříjemné zprávy tak, abychom docílili posunu a pokud možno minimalizovali negativní reakce lidí.
  • Jaké jsou nejčastější chyby při sdělování kritiky a jak se jim vyhnout.
  • Jak se také naučit chválit a zvládat vyváženost auditní zprávy i komunikace.
  • Pro auditory je toto téma obvykle alfa a omega.

Rozvrh semináře

09.00-14.00

Lektor: Ing. Ondrušková Hana

Cena
člen ČIIA 2.000,- Kč bez DPH (2.420,- Kč s DPH)
nečlen ČIIA 2.500,- Kč bez DPH (3.025,- Kč s DPH)


přehled aktuálních seminářů