Vzdělávání Semináře Detail semináře

Trénink vyjednávání a komunikace s komplikovanými osobami

7. 11. 2019

kód akce: 19174

ÚROVEŇ

Pro všechny úrovně.

Určeno pro

Obchodníky, manažery, studenty a všechny, kteří vyjednávají.

Cíl semináře

Získat základní informace o komunikaci a vyjednávání s komplikovanými osobami.
Naučit se vyjednávací strategie.
Sdílení zkušeností s ostatními účastníky semináře.

Obsah semináře

  • Kdo jsou komplikované osoby?
  • Principy komunikace verbální a neverbální.
  • Příprava na vyjednávání.
  • Strategie vyjednávání.
  • Různé typy osob a strategie jejich zvládání (extrovert, introvert, racionální typ, vztahový typ, úzkostný typ, narcistní a další).
  • Případové studie.

Teoretické části budou věnovány cca 3 hodiny, zbytek dne bude věnován konkrétním případovým studiím z praxe účastníků.

Rozvrh semináře

9.00–15.00

Lektor: PhDr. Vajner Luděk


přehled aktuálních seminářů